Política de Cookies
Última actualización: 15 de octubre de 2026
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en su dispositivo. Sirven para que el servicio funcione correctamente y para recordar sus preferencias entre visitas.
Cookies que utilizamos
Dentro de la aplicación (donde están los datos de la clínica y de sus pacientes) KHEO utiliza únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias: ni rastreo, ni publicidad, ni analítica de terceros. En la web pública de KHEO (la portada y las páginas informativas para profesionales) usamos además, solo si las aceptas, las cookies del píxel de Meta y de la etiqueta de LinkedIn (Insight Tag), para saber qué anuncios nos traen visitas y altas. Nunca se cargan en la aplicación, en el registro ni en las webs de reserva de las clínicas.
| Nombre | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| access-token | Técnica / Necesaria | Mantiene la sesión iniciada | 12 horas |
| refresh-token | Técnica / Necesaria | Renueva la sesión sin volver a introducir la contraseña | 7 días |
| csrf-token | Técnica / Seguridad | Protege frente a peticiones fraudulentas desde otros sitios | Sesión |
| _fbp | Publicitaria / De terceros (Meta Platforms Ireland). Solo con consentimiento y solo en la web pública | Medir las visitas que llegan desde anuncios de Meta (Facebook e Instagram) y si terminan pulsando «Empieza tus 14 días gratis». Meta puede usar también otras cookies propias según su política | 3 meses |
| li_sugr, bcookie, lidc, UserMatchHistory, AnalyticsSyncHistory, li_fat_id | Publicitaria / De terceros (LinkedIn Ireland). Solo con consentimiento y solo en la web pública | Medir las visitas que llegan desde anuncios de LinkedIn y si terminan pulsando «Empieza tus 14 días gratis». LinkedIn puede usar también otras cookies propias según su política | De 1 día a 1 año |
| pending-2fa | Técnica / Seguridad | Vincula la contraseña ya validada con el código de acceso enviado por correo | 10 minutos |
Almacenamiento local
Además de las cookies anteriores, el navegador guarda en su equipo, mediante almacenamiento local (localStorage), una marca que recuerda que ya ha visto el aviso de cookies y si aceptó o rechazó las cookies publicitarias de la web pública, y las preferencias de visualización de algunas tablas del panel (qué columnas mostrar). Esa información no se envía a ningún servidor y permanece únicamente en su dispositivo. Se elimina al borrar los datos de navegación del sitio.
Base legal
Las cookies técnicas de sesión son estrictamente necesarias para la prestación del servicio solicitado y están exentas del requisito de consentimiento previo conforme al artículo 22.2 de la LSSI-CE y al considerando 66 del RGPD.
Las cookies publicitarias de Meta solo se instalan con su consentimiento (art. 22.2 LSSI y art. 6.1.a RGPD), que puede dar, rechazar o retirar en cualquier momento. Meta Platforms Ireland Ltd. trata esos datos según su propia política de privacidad y puede transferirlos a Estados Unidos al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Política de privacidad de Meta.
Las de LinkedIn, igual: solo con su consentimiento. LinkedIn Ireland Unlimited Company trata esos datos según su propia política y puede transferirlos a Estados Unidos al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Política de cookies de LinkedIn.
Gestión y eliminación
Puede eliminar las cookies desde la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que eliminar las cookies de sesión cerrará su sesión activa en KHEO, y que bloquearlas por completo impedirá iniciar sesión, ya que son necesarias para el funcionamiento del servicio.
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