Qué funcionalidades necesita una consulta de psicología

Equipo de KHEO · Actualizada el

En resumen

Toda consulta necesita cuatro cosas: agenda con recordatorios, historia clínica de cada paciente, consentimientos firmados y facturación correcta. Según cómo trabajes, añade videollamada, web de reservas y bonos. Un centro con varios profesionales necesita además agendas por profesional, permisos, despachos y reparto de lo facturado.

Lo imprescindible

  • Agenda: tu horario, las citas, los huecos libres y las horas bloqueadas (vacaciones, formación).
  • Recordatorios automáticos: el paciente recibe su cita sin que la escribas tú.
  • Historia clínica: datos del paciente, notas de cada sesión y documentos, en un único sitio.
  • Consentimiento informado: firmado y guardado en la ficha del paciente.
  • Facturación: numeración correlativa, exención de IVA cuando corresponde y cumplimiento de VeriFactu.

Según cómo trabajes

  • Videollamada, si haces terapia online: mejor dentro del programa que con una herramienta genérica en la que no controlas dónde quedan los datos.
  • Web de reservas, si quieres que los pacientes nuevos pidan cita solos.
  • Bonos de sesiones, si vendes packs prepagados.
  • Facturar a otra persona: el padre o la madre de un menor, o la empresa que paga.
  • Transcripción y borradores de notas, si quieres ahorrar tiempo escribiendo después de la sesión. Siempre revisados y firmados por ti.

Si sois un centro

  • Una agenda por profesional y una vista de todas.
  • Permisos: quién ve qué historias y quién factura.
  • Despachos, para no reservar dos personas la misma sala.
  • Reparto de lo facturado entre el centro y cada profesional (comisiones).
  • Estadísticas del centro e informe para la asesoría.

Lo que suele sobrar

Funciones pensadas para otras profesiones sanitarias (odontogramas, inventario de material, tarifas de mutuas complejas) hacen el programa más difícil sin aportarte nada. Un programa hecho para psicología te deja abrir el día y ver tus sesiones sin buscar entre menús.

Cómo lo hace KHEO

Lo anterior es lo que pide tu consulta o la normativa. Esto es lo que KHEO hace hoy para ayudarte con ello.

  • Agenda con horario semanal, bloqueos, citas que se repiten y recordatorio por correo 24 horas antes.
  • Historia clínica cifrada con notas de sesión, documentos y consentimientos firmados a distancia.
  • Videollamada integrada y web de reservas con tu propio dominio si quieres.
  • Bonos de sesiones y facturas a nombre del tutor, con VeriFactu.
  • Para centros: agendas por profesional, permisos, despachos, comisiones y vista de dirección.
  • Savia, el asistente con IA, prepara borradores de notas a partir de la transcripción; tú los revisas y los firmas.

Fuentes

Esta guía es informativa y no sustituye el consejo de tu asesoría o de un profesional del derecho.

Relacionado

Otras guías